Conditions Générales de Vente

Article 1 – Durée du séjour :

Le client signataire du contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux.

Article 2 – Conclusion du contrat :

La réservation en ligne devient effective dès lors que le client l’aura garantie par carte bancaire valide. Le débit du total est immédiat.

Article 3 – Annulation par le client:

60 jours avant avoir de 100%, Entre 60 et 15 jours avant avoir de 50% à valoir sur un prochain séjour. A moins de 15 jours le total de la réservation reste dû.

Article 4 – Annulation cas de force majeur :

En cas d’annulation dû à un cas de force majeur (attentat, phénomène climatique, épidémie, grève, …) le Country Lodge ne pourra pas être tenu responsable et la totalité de la réservation reste due.

Article 5 – Arrivée et départ :

Le client est accueilli le jour précisé à partir de 15h ou plus tôt selon la disponibilité et jusqu’à 20h. En cas d’arrivée tardive, le client doit prévenir le propriétaire.

La cabane/lodge doit être libérée à 11h.

Article 6 – Règlements :

Règlement au Country Lodge par : CB via notre en ligne.

Article 7 – Taxe de séjour :

La taxe de séjour est un impôt local que le client doit acquitter auprès du propriétaire qui la reverse ensuite au Trésor Public.

Article 8 – Utilisation des lieux :

Le client devra respecter le caractère paisible des lieux, en faire un usage conforme à leur destination. Il s’engage à rendre les hébergements en bon état.

Article 9 – Animaux :

Le contrat précise que le client ne peut séjourner en compagnie d’un animal domestique. En cas de non-respect de cette clause par le client, le propriétaire peut refuser les animaux. Ce refus ne peut être en aucun cas considéré comme une modification ou une rupture du contrat à l’initiative du propriétaire, de sorte qu’en cas de départ du client, le prix correspondant au coût de l’hébergement reste acquis au propriétaire.

Article 10 – Capacité :

Le contrat est établi pour un nombre précis de personnes. Si le nombre de clients dépasse ce nombre, le propriétaire est en mesure de refuser les clients supplémentaires. Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture du contrat à l’initiative du propriétaire, de sorte qu’en cas de départ d’un nombre de clients supérieur à ceux refusés, le prix correspondant au coût de l’hébergement reste acquis au propriétaire.

Article 11 – Assurance :

Le client est responsable de tous les dommages survenant de son fait. Il doit donc vérifier si son contrat d’habitation principale prévoit l’extension villégiature (location de vacances). Le locataire atteste être couvert par une assurance de responsabilité civile couvrant sa propre responsabilité et celle des personnes l’accompagnant. Il ne tient qu’à lui de souscrire à une assurance annulation auprès de sa compagnie.

Article 12 – Litiges :

Il est recommandé de s’adresser à l’Office de Tourisme qui interviendra pour favoriser le règlement à l’amiable des litiges – si la réclamation est formulée dans les trois premiers jours après l’arrivée, pour tout litige concernant l’état des lieux ou l’état descriptif, à l’issue du séjour pour toutes les autres contestations. Pour tous les litiges qui naîtraient de l’exécution ou de l’interruption du présent contrat, seuls les Tribunaux du ressort du lieu de l’immeuble objet de la location sont compétents.

Article 13 – Réclamations : 

Toute réclamation devra être adressée par courrier recommandé à l’hôtel au plus tard 10 jours après la date de départ. Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être prise en compte.